TESLİMAT
- Studio Mirage ürünleri 1-3 iş günü içerisinde üretilerek kargoya verilir. Yurtiçi kargo süresi 1-2 iş günüdür. Yurtdışı kargolar Fedex ve Tnt Express ile 2-7 iş gününde ulaşır. Yurtdışı satışlarda gümrük ve diğer vergiler müşteriye aittir.
İADE
Aşağıda belirtilen sebeplerden dolayı iade yapılamamaktadır :
- Takı ve Aksesuarların Hijyen ürünleri olması
- Altın ve gümüş ürün fiyatlarının finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişmesi
- Ürünlerin hazır ürünler olmayışı ,sipariş üzerine elde üretilmesi
Lütfen ürünleri almadan önce görsellerini, ölçülerini ve ürün açıklamalarını dikkatli inceleyiniz.
DEĞİŞİM
Ürünlerin hijyen etiketli paketini açmadıysanız 3 iş günü içerisinde kargo ödemeleri müşteriye ait ve bir defa olmak üzere değişim yapabiliyoruz. Bunun için önce hello@studiomirage.com.tr e posta adresimizden ya da instagram hesabımızdan bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ürünlerin aşağıdaki adrese gönderimini yaptıktan sonra bize ulaştığında kontrollerini sağlıyoruz ve kargo ücretlerini düşüp size bir kupon tanımlıyoruz. Aynı değerde yeni seçeceğiniz ürünün ödemesini bu kuponla yapabilirsiniz. Yeni alacağınız ürünün fiyatı daha yüksekse debit ya da kredi kartınızla ödemeyi tamamlayabilirsiniz ancak daha düşük değerde seçeceğiniz ürün için para iadesi yoktur. Değişimlerde kargo ücretleri müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderilen kargolarda kargo masrafları kupondan düşülecektir.
Değişim için adres: Asım Cenk Çağdaş , Kocasinan Merkez Mh. Balaban Sokak No 4 D 8. 34192 Bahçelievler /İstanbul
